中国石油石化商务网消息，身材瘦小的她常常被人戏称“小竹竿”。自1994年入职常山石油以来，担任过记账员、开票员、领班、办公室职员等岗位，现如今已是一名拥有十三年“站龄”的老站长。在攻坚创效行动中，她带领员工主动作为，精准施策，坚持苦干加巧干，破解销售瓶颈。她就是常山天马站站长王雅红，“小竹竿”般的身板，有着巨大的能量。
化经验为能力，突破权益卡销售瓶颈
要提升重点商品销量作为非油品创效的重点工作，其中权益卡是首要突破点，在营销方面，王雅红有她独到的见解。
她总是笑着说自己读的书不多，一脑子只会埋头苦干，别人靠想就能得到的方法，她却只能在工作实践中反复总结才能得到。有赖于在非油品市场多年摸爬滚打的经验，王雅红总结出了一套专属于她的权益卡营销办法。
起初，天马站的权益卡销量平平，员工销售热情也不高。为拓宽权益卡的销售渠道，一方面，在加油站日常工作中，她鼓励外向的员工开口营销起到带头作用，形成你追我赶的竞赛风气，消除员工的畏难情绪。另一方面，下班后她经常亲自带领员工挨家走访推销，形成线上线下同时营销的经营模式。在王雅红的带领下，今年四月份天马站一个站的权益卡销量就有166张，占整个常山销售量的三分之一，该月常山支公司也拿到了分公司的销售桂冠。
优服务暖人心，打造路上的温馨驿站
无论风吹日晒还是霜打雨淋，王雅红一年至少三百五十天坚守在岗位，在休息时间也不离开油站，她经常笑着说：“加油站就像自己的家一样，员工们就如同兄弟姐妹，和家人在一起安心”。
她待人十分热情，一切以客户为优先，急客户所急，想客户所想。在开始每天的工作前，她总要在镜子前仔细整理自己的着装，还会对着胸口上的微笑牌投个微笑，提醒自己要时刻保持微笑并热情服务，让每位进入油站的客户都能有宾至如归的感觉。在站里经常可以看到许多熟悉的面孔，他们都是王雅红的“铁杆粉丝”，也是天马站的忠实客户。因为站长的和蔼亲切，在空闲时间他们都来找站长聊天谈心，“买油我就喜欢来你这，不仅服务态度好，站长还经常会告知我们有优惠活动，让我们着实省了不少钱。”一名滴滴车师傅打趣地说道。
能担当有作为，全身心投入攻坚创效
王雅红认为只有自身作出成功的榜样，手底下的员工才会真正愿意去听从带领，一起为企业攻坚创效。
白天她在油站认真指挥本岗位的工作，下班后亲自带领员工挨家挨户进行走访推销，并跟员工互相交流走访心得。
今年三月份，王雅红在员工朋友的家中推销时，突然腰疼得直不起来，下半身疼痛无力。在紧急送往医院后，检查出了颈椎间盘突出的问题，医生说这是她常年在奔波劳累落下的毛病。她在发现患有颈椎间盘突出的情况下，仍坚持以饱满的工作热情、优良的工作作风和崇高的敬业精神对待每天的工作。在结束每天的工作后，她每天还要驱车前往几十公里外的衢州中医院进行针灸治疗。
“小竹竿”站长始终以吃苦耐劳、勤奋努力的职业精神，实践着人生的价值；以乐于助人、豁达开朗的人生态度，来对待身边的每个人和每件事。小身板有大能量，王雅红一边带领着员工不停“充电”，一边脚不停歇地奔跑在攻坚创效的道路上。