“樊总，新员工住哪里啊？”
“樊总，我们站最近怎么老停电……”
“樊总，教我用下这个新系统……”
大家口中的“樊总”，是西南油气分公司采气一厂什邡采气管理区综合管理办公室主任樊艳。很难想象，顶着这个霸气称号的，是一位瘦小、干练的小姐姐。作为管理区公认的“大管家”，樊总却有“三不管”。
不管多忙碌，也要“井井有条”
初到综合管理室时，我面对多而杂的日常工作，常常是手忙脚乱，烦恼重重。看着身边的“樊总”，虽然工作任务是我的好几倍，却总能游刃有余，从不抱怨。
樊总的办公桌不大，桌面被她按区域划分，票据单是夹好一叠放一块、通知文件是按单号理顺排一块……一排小便利贴整齐地贴在电脑前，上面是提醒自己今日工作的备忘事项。
每周一，樊总组织综合管理室召开例会，她提前拟好本周的重点工作清单，将清单上的每项任务都安排给具体人员，并规定完成时限，督促大家执行。
不管多麻烦，也要“办好实事”
作为技师工作室培训组负责人，“樊总”一心将员工培训需求，放在第一位。技师工作会上，她得知大家难以啃动“增压站、回注站设备操作保养”这块硬骨头时，便立即开始寻找破解方法。
说干就干，本着“缺什么补什么，差什么练什么”的原则，采取“请进来，走出去”的培训形式，樊总一次次张罗着联系各个科室里的专业大牛，不厌其烦地协调时间、地点，请他们到现场对员工进行业务技能知识讲解，让员工熟练掌握设备的保养和排障等实用的业务技能。同时，她积极组织相关操作人员集中参与各内部单位的设备管理学习交流，汲取经验。
在多方努力下，管理区7人顺利通过高级技师考核，大家纷纷感谢樊总：“这次又麻烦你啦!”她摆摆手道：“值了。”
不管多少岁，也要保持热爱
一次，我发现樊总也有喜欢的“爱豆”（偶像），惊讶起来：“啊，樊总！你……你屏保是羽生结弦呀！”
“是啊！他已经拿过那么多花样滑冰冠军了，还在为了热爱的事业，挑战高难度动作4A，不断突破自己的极限，我累的时候就看看他，这是我工作的动力嘞。”此刻的樊总，眼睛闪着光，少女般的激动洋溢在笑容中。
“瞧咱们樊总，像不像个小姑娘？有了精神支撑，干起工作就跟打了鸡血一样。”同办公室的付姐听到后，忍不住笑着说。
工作之余的樊总，一个时时怀揣“少女心”的小姐姐。把“爱豆”周边整齐摆放在办公桌前，对生活保持热爱的同时，也对工作保持热情。
工作也许忙碌、也许麻烦，也许会让我们在日复一日的重复中失去热情和动力，但樊总管的“三不管”总能将困难各个击破。（刘柳 许珺）